Todo negocio es un desastre
De forma desastrosa es como funcionan los negocios.
Todos los negocios, son ligeros desastres funcionales.
Dependen de acciones diarias que resuelven problemas y no de planes que buscan un resultado especifico. La estrategia es el último eslabón en un proceso de control.
Es más fácil trabajar en la imaginación de un supuesto que en la realidad de un contexto pero las cosas en los negocios no funcionan por sí solas ni por buenos deseos: los empleados faltan, los inventarios desaparecen y las facturas no se generan a tiempo.
Operar desde la imaginación estratégica implica confiar en el azar y la buena voluntad de todos los involucrados y ambas son terribles formas de administrar una empresa.
Sin controles, pierdes dinero que ni siquiera sabes que has perdido debido a errores, falta de atención, robo, fraude y una bola de otros problemas, los controles te ayudan a minimizar situaciones costosas.
Hay 3 tipos de controles que requiere una empresa:
- Preventivos
- Investigativos
- Correctivos
que básicamente se resumen a evita, detecta y corrige.
Sabemos que prevenir es mejor que resolver, sin embargo, excederse en controles preventivos generan burocracia que hace más lenta la ejecución así que para encontrar un balance adecuado considera el riesgo.
A mayor riesgo mayor control, buenos controles reducen la gravedad y frecuencia de los riesgos.
Así que antes de ponerte a desarrollar la estrategia y determinar los indicadores que te ayudan a medir el desempeño de tu empresa, determina e implementa los controles que te permitan operar desastrosa pero funcionalmente en el mundo real.
REFLEXIONES
“Nuestros cerebros evolucionaron para ser alérgicos al azar y al caos, detectando erróneamente patrones y proponiendo razones falsas de por qué suceden las cosas en lugar de aceptar lo accidental o lo arbitrario como la explicación correcta”.— Brian Klaas
“Siempre es un buen momento para priorizar tu futuro, porque eres la única persona que puede hacerlo realidad”.— Dina Isola
"Necesitamos una nueva comprensión de lo que nos da placer. Por extraño que parezca, la mayor satisfacción en la vida proviene de dar, de entregarse a personas y proyectos, en lugar de satisfacer las necesidades inmediatas”.— Barry Michels
“No vencemos a la santa muerte viviendo más tiempo, la vencemos viviendo bien y viviendo plenamente.”— Randy Pausch
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